سياسة الخصوصية لتطبيق PRFET

1. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل التطبيق:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، كلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة)، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية، الصورة الشخصية، ونبذة تعريفية إن أضفتها.
• المحتوى الذي تنشئه: المنشورات، القصص، المقاطع، التعليقات، الرسائل، الوسائط، والرسائل الصوتية.
• الموقع الجغرافي: يُجمع فقط إذا فعّلت مشاركة الموقع، ويُستخدم لاكتشاف من حولك وحساب المسافة. يمكنك إيقافه في أي وقت.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفّح، وسجلّات استخدام أساسية لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة. لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلات خارجية.
• بيانات الدفع: تُعالَج عمليات الشراء عبر متجر التطبيقات أو بوابة دفع معتمدة؛ نحن لا نخزّن أرقام بطاقاتك.

2. كيف نستخدم بياناتك

• لإنشاء حسابك وتشغيل ميزات التطبيق: النشر، المراسلة، المكالمات، الغرف الصوتية، والاكتشاف.
• لإرسال الإشعارات التي تفعّلها، وللرد على طلبات الدعم.
• للحفاظ على أمان المنصّة ومكافحة الاحتيال والإساءة ومراجعة البلاغات.
• للامتثال للالتزامات القانونية.

3. ميزات الذكاء الاصطناعي

• عند استخدامك المساعد الذكي، يُرسَل ما تكتبه أو ترسله (نص، صورة، أو صوت) إلى خدمة الذكاء الاصطناعي من Google (Gemini) لتوليد الردود أو الصور أو المقاطع.
• يخضع هذا المحتوى لشروط وسياسات Google. يُرجى عدم مشاركة معلومات حساسة مع المساعد.

4. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات ضروريين لتشغيل التطبيق:

• Google — لتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي.
• LiveKit — لبثّ الصوت والفيديو داخل الغرف والمكالمات.
• Resend — لإرسال رسائل البريد الإلكتروني (رموز التحقق والإشعارات).
• مزوّد الاستضافة (Hetzner) — لتخزين البيانات وتشغيل الخوادم.
• متجر التطبيقات وبوابات الدفع — لإتمام عمليات الاشتراك والشراء.
• الجهات المختصة — عند وجود التزام قانوني يستوجب ذلك.

5. ما يراه المستخدمون الآخرون

• ملفك الشخصي ومنشوراتك تكون ظاهرة للمستخدمين الآخرين وفق إعداداتك.
• إذا فعّلت مشاركة الموقع، قد تظهر المسافة بينك وبين المستخدمين الآخرين. المتابِعون والمتابَعون لا يظهرون إلا لك.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ ببياناتك طالما ظلّ حسابك فعّالاً. عند حذف حسابك تُحذف بياناتك الشخصية ومحتواك، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونياً أو لأغراض الأمان.

7. حقوقك وخياراتك

• الوصول إلى بياناتك وتصحيحها من إعدادات الحساب.
• التحكّم في مشاركة الموقع والإشعارات في أي وقت.
• حذف حسابك وبياناتك (انظر البند التالي).

7أ. التحكم المتقدم في الخصوصية والظهور المكاني

تطبّق منصة PRFET معايير الخصوصية المضمّنة والخصوصية الافتراضية (Privacy by Design & by Default). عند إنشاء الحساب لأول مرة تُضبط كافة حساسات الموقع وميزات البحث والاكتشاف تلقائياً على وضع «مغلق» (Opt-In)، ولا يُفعّل أي منها إلا بموافقة صريحة من المستخدم. ولا يُتاح إتمام التسجيل إلا بعد الاطلاع والموافقة الصريحة على شروط الخصوصية وضوابط معالجة البيانات الجغرافية. وتشمل مفاتيح التحكم:

• الظهور في نتائج البحث المكاني: خيار مستقل لتفعيل أو إلغاء إدراج ملفك الشخصي ضمن نتائج البحث القائمة على النطاق الجغرافي.
• إخفاء المسافة الفاصلة: يمكنك الإبقاء على حسابك ظاهراً في نتائج البحث مع حجب المسافة؛ فيظهر الملف الشخصي طبيعياً دون أي أرقام أو مؤشرات مسافة، مما يمنع استنتاج موقعك الفيزيائي الدقيق عبر التثليث المكاني.
• البحث عبر البلوتوث الأساسي: خيار مستقل لتشغيل أو إيقاف بث واستقبال إشارات البلوتوث منخفض الطاقة (BLE). تعطيله يغلق نشاط الحساس تماماً.
• البحث عبر البلوتوث المدعوم بالذكاء الاصطناعي: ميزة اختيارية تعمل ضمن المدة الزمنية المحددة في الباقة، ويحق لك إيقاف الجلسة بضغطة واحدة في أي وقت بصرف النظر عن الرصيد المتبقي.
• نطاق مشاركة الموقع: عام (متاح للمستخدمين القريبين)، أو مخصص (محصور بقائمة تختارها يدوياً)، أو خاص/وضع التخفي التام (حجب الإحداثيات وتعطيل الظهور المكاني كلياً).

8. حذف الحساب والبيانات

• يمكنك طلب حذف حسابك وكل بياناتك المرتبطة به في أي وقت من داخل التطبيق، أو بمراسلتنا على admin@prfet.com، أو عبر صفحة الدعم داخل التطبيق.
• تُنفَّذ عملية الحذف خلال مدة معقولة، وتُزال بياناتك الشخصية ومحتواك نهائياً عدا ما يلزم الاحتفاظ به قانونياً.

9. أمان البيانات

• نستخدم التشفير أثناء النقل، ونخزّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة، ونطبّق ضوابط وصول. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نبذل جهداً معقولاً لحماية بياناتك.

10. الأطفال

• التطبيق مخصّص لمن هم في سنّ 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع عن قصد بيانات ممّن هم دون ذلك. إذا علمنا بذلك نحذف الحساب.

11. نقل البيانات دولياً

• قد تُخزَّن بياناتك وتُعالَج على خوادم خارج بلدك (لدى مزوّد الاستضافة في أوروبا). باستخدامك التطبيق توافق على ذلك.

12. التعديلات على هذه السياسة

• قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنُشعرك بالتعديلات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

13. التواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية:

• البريد الإلكتروني: admin@prfet.com
• من داخل التطبيق: الدعم الفني / المساعدة

14. القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت بأي نزاع ينشأ عنها.